প্রশ্ন উত্তরের মাধ্যমে পরিষ্কার ধারণা
আমরা এই পাতাটা বানিয়েছি যাতে আপনি নিজেই খুঁজে পান কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে হয়, কীভাবে bKash বা Nagad দিয়ে পাঠানো টাকা ক্লিয়ার হয় আর কীভাবে উত্তোলনের সময় পিন দিয়ে যাচাই করতে হয়। প্রতিটা প্রশ্ন আসলে আমাদের নিজেদের সাপোর্ট টিম সবচেয়ে বেশি শোনে সেগুলোই। আপনি ফোন থেকে ঢুকছেন না ডেস্কটপ থেকে, দুই জায়গাতেই একই লগইন আর একই ওয়ালেট দেখবেন। আমরা এখানে বলছি কীভাবে আপনার
bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠাবেন, কনফার্ম করবেন পিন দিয়ে আর কত সেকেন্ডে ব্যালেন্স আসে। উত্তোলনের সময় আপনাকে আবার পিন দিতে হবে যাচাইয়ের জন্য, সেটাও এখানে ধাপে ধাপে আছে। আমরা জানি প্রথমবার যারা ঢোকেন তাদের মনে থাকে কতক্ষণ লাগবে, কোন পেমেন্ট মেথড দ্রুত, কীভাবে অ্যাকাউন্টে ফেরত আসা যায়। তাই আমরা প্রতিটা প্রশ্নে কংক্রিট ধাপ দিয়েছি, শুধু জেনেরিক কথা নয়। নিচের প্রশ্ন-উত্তরে
দেখবেন কীভাবে Rocket দিয়ে পাঠালে ক্লিয়ার হয়, মোবাইল ব্রাউজার থেকে কীভাবে OTP আসে আর ডেস্কটপে সুইচ করলে কী করতে হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket